かえるのつぶやき BLOG

2020年01月24日 15:02

2020年2月6日(木)『クレーム対応の技術』を開催します。講師は弊社の空が担当いたします! 日々、押し寄せるクレームに振り回されていませんか? なぜクレームが発生するのでしょうか? どうすれば誠意が伝わり、お客様に納得していただけるのでし…

2020年01月24日 15:00

こんにちは!! ビーグロービジネスカレッジ(BGBC)2月開講講座のお知らせです。 2020年2月6日(木) 『クレーム対応の技術』講師は弊社の空が担当いたします。 2020年2月19日(水) 『管理職研修②』講師は福澤 俊幸先生です。 『…

2020年01月21日 10:51

こんにちは! 2020年1月29日(水)、佐々木茂先生による講座『新任管理者研修②』を開催します。 新任管理者に必要な資質や役割とは何かを学ぶ2回シリーズの講座です。 1回目の講座で『管理者』とは何者なのか、手ごたえを感じていただけたと思い…

2020年01月17日 10:17

2019年12月24日佐々木茂先生による『新任管理者研修①』が開催されました。 管理者・リーダーに求められることは何か、また管理者・リーダーに必要なスキルは何か、を 学ぶことができました。 1月29日(水)に内容を深めた『新任管理者研修②』…

2020年01月17日 10:16

2019年12月6日(金)平田奈美先生による講座『はじめようストレングスファインダー』が開催されました! 成果を出しているときの自分の無意識の思考・感情・行動パターンは『才能』であり自分の強みです! 自分を知ることを楽しみながら、『才能』を…